Omfang
Hotlinen omfatter alene besvarelse af spørgsmål pr. telefon vedrørende SummaSummarums tekniske funktionsmåde.
Hotlinen gælder i 3 måneder.
Hotlinen omfatter ikke
- Undervisning via telefon.
- Programmering eller tilretninger ifm. fx opsætning af kontoplaner, fakturadesigns, import af filer eller andet.
- Regnskabstekniske eller bogføringsmæssige spørgsmål. Sådanne spørgsmål skal rettes til en revisor eller regnskabskyndig.
- Spørgsmål der vedrører Windows. Disse skal rettes til Microsoft.
Nyhed ved køb af hotline er det nu incl gratis fjernsupport, fjernsupport er helt sikkert og foregår via en krypteret linie, hent og kør denne fil