Vilkår for hotline-tilbud
Kun ved køb af licens
Hotline-tilbudet gælder kun i forbindelse med køb af en licens.
Omfang
Hotlinen omfatter alene besvarelse af spørgsmål pr. telefon vedrørende SummaSummarums tekniske funktionsmåde.
Hotlinen omfatter ikke
- Undervisning via telefon.
- Programmering eller tilretninger ifm. fx opsætning af kontoplaner, fakturadesigns, import af filer eller andet.
- Regnskabstekniske eller bogføringsmæssige spørgsmål. Sådanne spørgsmål skal rettes til en revisor eller regnskabskyndig.
- Spørgsmål der vedrører Windows. Disse skal rettes til Microsoft.